サプリメント通販コールセンターのSV候補
コールセンターSV
サプリメント通販コールセンターのSV候補
勤務内容
- コールセンターの管理運営
- カスタマーのスクリプト作成・FAQ作成
- CRM
- 既存顧客へのサンキューコール・アップセル
- 定期継続コール
- 休眠顧客へのコール
待遇
ポジション | コールセンタースタッフ | |
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想定年収 | 380~450万円 | |
勤務地 | 東京都豊島区 | |
休日 | シフト制による週休2日 | 年末年始休暇、夏季休暇 |
勤務時間 | 9:00~21:00のシフト制 | |
残業時間 | 情報によると比較して多くはない模様 | |
交通費 | 月額10万円までの実費支給 | |
各種保険 | 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) | |
福利厚生 | 産前産後休業、育児休業、介護休業 |
その他求めるスキル
- ■Webディレクター経験がある方
- インバウンド経験
- アウトバウンド経験
- コールセンターSV職の経験
- BtoC重視
- 進捗管理などのマネジメントスキル
-
【PCスキル】
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
【必須要件】
【歓迎要件】
企業情報
企業規模 | 大企業クラス | |
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業種 | ||
設立 | 前進会社同士の合併後2013年 | |
資本金 | 4億3000万円 |
当案件の企業様は、従業員数も1000人以上の大企業クラスです。
コスメ化粧品・健康食品といった業界のカスタマーを支えるビジネススタイルで発展しています。
直近の業績も以前と変わらず良好。
この度、業績の好調さから有能なスキルを持つ新戦力を確保したいというご意向です。